ラグジュアリー市場はなぜ5000万人の顧客を失ったのか｜価格だけでは選ばれない時代とVESTAのものづくり
「高価格＝価値」という時代は、静かに変わり始めています。
世界のラグジュアリー業界を代表するメディアBusiness of Fashion（BoF）が報じた内容によると、ラグジュアリー市場は2022年から2024年の間に約5,000万人の顧客を失ったとされています。
これは単なる景気後退の話ではありません。
いま起きているのは、「高いものへの憧れ」から、「本当に価値のあるものを選ぶ」への変化です。
テーラーとして、そして日々国内外のエグゼクティブやブランド関係者と接する立場として、この変化は非常に興味深く感じています。
ラグジュアリー市場はなぜ縮小したのか
BoFの記事では、ラグジュアリー業界が直面するリスクとして、関税や中国市場の減速よりもむしろ「格差拡大」が挙げられていました。
もしラグジュアリーが憧れの象徴ではなく、単なる“排除の象徴”になってしまったら。
人は憧れなくなり、距離を置く。
さらに記事では、業界全体の売上構造にも変化が起きていると紹介されています。
上位わずかな顧客への依存が強まり、一般顧客との距離が広がっているという指摘です。
これは一見するとラグジュアリーが成功しているように見えて、実は長期的な市場の持続性に課題を抱えている可能性があります。
「値上げするなら、品質も上げる」——世界のラグジュアリーが再確認し始めたこと
興味深かったのは、複数のラグジュアリーブランド経営陣が共通して語っていたことです。
価格を上げるなら、顧客が体感できる品質価値も上げなければならない。
そしてもう一つ。
現代の顧客は以前よりずっと品質に詳しくなっている。
素材だけではありません。
構造、耐久性、着心地、長期保有したときの美しさ。
そこまで含めて評価される時代になっています。
VESTAが創業以来変えなかった考え方
VESTAでは、創業以来あえて広告宣伝を最小限に抑え、その分をものづくりに投資してきました。
見える部分だけではなく、見えない部分へ。
・素材選定
・立体構造設計
・毛芯による自然な立体感
・長く着続けても美しいシルエット
・修理やメンテナンスを前提とした設計
こうした思想は、流行が変わっても大きく変わるものではありません。
もちろん、原材料価格や為替、物流コストの変化により、世界中で価格調整は起きています。
しかし、その中でも大切なのは、
「価格が上がった」ではなく、
「価格以上の価値を感じられるか」
ということだと考えています。
スーツは消費ではなく、資産になれるか
VESTAが大切にしているのは、購入した瞬間がピークではない服です。
5年後。
10年後。
15年後。
ふと袖を通した時に、
「やっぱり作って良かった」
そう思える1着。
短期的な価格比較ではなく、長期で価値を感じられる服。
それが、これからのラグジュアリーの一つの答えかもしれません。
こちらは、18年ご愛用のスーツをお召しでご来店くださったMr.A。もちろんその後もたくさんのスーツをオーダーしてくださっていますが、こうしてご愛用のお姿を拝見すると、良いものを永くお召しいただけて本当にテーラー冥利に尽きます！
関連動画｜ラグジュアリー市場はなぜ5000万人の顧客を失ったのか
今回の記事の内容は、動画でも詳しくお話ししています。
価格だけでは選ばれない時代。
品質はラグジュアリーに勝ったのか。
ぜひご覧ください。
▶ YouTube
「ラグジュアリー市場はなぜ5000万人の顧客を失ったのか｜品質は価格に勝つ時代へ」
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Why Did the Luxury Market Lose 50 Million Customers? | Beyond Price: VESTA’s Philosophy of Craftsmanship
The era of “high price equals high value” may be quietly changing.
According to recent reporting by Business of Fashion (BoF), the global luxury market lost approximately 50 million customers between 2022 and 2024.
This is not simply a story of economic slowdown.
What we may be witnessing is a shift from aspiring to expensive things to choosing what truly creates value.
As a tailor—and as someone who works daily with executives, entrepreneurs, and luxury industry professionals across Japan and Europe—I find this transition particularly fascinating.
Why Is the Luxury Market Shrinking?
BoF highlighted something unexpected.
Rather than tariffs or slower growth in China, one of the greatest risks facing luxury today may be rising inequality.
If luxury ceases to represent aspiration and instead becomes merely a symbol of exclusion, people stop admiring it and begin distancing themselves from it.
The article also pointed out a structural shift within the industry.
A growing concentration of revenue among only a small percentage of top customers is widening the distance between luxury brands and broader audiences.
On the surface, this may appear successful—but in the long term, it raises important questions about sustainability.
“If Prices Rise, Quality Must Rise Too” — What Global Luxury Is Reaffirming
One idea repeatedly surfaced among luxury executives interviewed:
If prices increase, customers must clearly feel an increase in value.
And there was another important observation.
Today’s clients are far more educated about quality than ever before.
Not only fabric.
But also:
- Construction
- Durability
- Comfort
- How beautifully a garment ages over time
Customers now evaluate the complete experience of ownership.
What VESTA Has Never Changed Since Day One
Since its founding, VESTA has intentionally kept advertising to a minimum and invested instead into craftsmanship.
PlayDAY9 | Why VESTA Does Not Advertise | Our Belief That Customers Are Our Ambassadors
Not only what can be seen—but also what cannot.
- Careful fabric selection
- Sculpted garment architecture
- Natural structure created by full canvas construction
- Silhouettes designed to remain elegant over time
- Garments built to be maintained and repaired
These principles do not change with trends.
Of course, raw material inflation, exchange rates, and logistics costs have affected the entire world.
But the real question is not:
“Has the price increased?”
It is:
“Does the value still exceed the price?”
Can a Suit Become an Asset Rather Than Consumption?
At VESTA, we believe the best garment is not the one that shines brightest on day one.
But the one you return to—
after 5 years.
after 10 years.
after 15 years—
and still think:
“I’m glad I had this made.”
One of our longtime clients, Mr. A, recently visited wearing a suit he has loved for 18 years. Since then, he has continued ordering more garments with us—but seeing a client continue to enjoy a piece after nearly two decades is one of the greatest rewards a tailor can experience.
Short-term price comparisons fade.
Long-term value remains.
Perhaps that is one of the answers to the future of luxury.
Related Video | Why Did Luxury Lose 50 Million Customers?
In this video, I explore these ideas in greater depth.
In an era where price alone is no longer enough—
Has quality begun to win over luxury?
▶ YouTube
Why Did the Luxury Market Lose 50 Million Customers? | When Quality Wins Over Price
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