TEL 03-3562-0362

FAQ

よくあるご質問

Most frequent questions and answers

高度な技術を必要とする、独自開発の毛芯の据え・肩パッド・裏地のセッティングを含め、VESTAのテイラリングのプロセスの多くが熟練したテイラーの手縫いによるものだからです。お待ちくださいまして、ありがとうございます。
Because our tailoring process is mostly done by the hands of skillful tailors, including the setting of our originally made canvas, shoulder pads and linings which requires high technique. Thank you very much for your patience.

いいえ、ヴェスタでは順番にお客様の対応をさせていただいております。特にご指名のスタッフがいらっしゃる場合は、ご来店日を予めお伝えください。
Not necessarily. If you need language assistance for your shopping, please make a reservation. We can assist you in Italian, French and English.

はい、免税でお買いものをしていただけます。詳細はこちらのVESTA免税ウェブサイトをご覧下さい。
Yes, you can. For details, please go to Tax free shopping at VESTA.

はい、経産省指定のキャッシュレス・消費者還元事業の加盟店です。クレジットカード等のキャッシュレス決済により、5%がお客様に還元されます。

Yes, we are. Starting 1 Oct 2019 – 6 Jun 2020. 

はい、可能です。2着まで1,500円の配送料で承ります。
Yes. If you live in Japan, the delivery fee is 1,500yen for up to 2 suits. For overseas delivery, further cost is at the customers’ expense. Please ask us for details.

はい、恐れ入りますがヴェスタではスーツ一着あたりに必要な服地を3,2mで算出しています。それ以上服地が必要なお客様には、割増料金をお願いしております。身長185cm以上、もしくはウエストサイズが100cm以上のお客様は、1割~2割の割増料金を頂く可能性がございます。ご来店いただければ、必要かどうかすぐにお答えいたします。
Yes, we’re afraid so. We assume that 3.2 meters (10 feet 6 inches) of fabric is necessary to make one suit. If the customer’s size requires more fabric, we charge for the extra. If you are taller than 185cm(6 feet) and/or your waist size is bigger than 100cm(39.4 inches), we may ask charge an extra 10 to 20%. We will advise you of any extra charges immediately when you come to our shop.

はい、可能です。ご注文時にスペアパンツ付きとお申し付けください。在庫状況をお調べ致します。価格はスーツ代金の35%増しとなります。2本目のパンツを後からご注文の場合は、服地カットの長さが変わるため価格が少し上がります。ご注意ください。
Yes, you can. Please tell us if you need spare trousers. We check the stock immediately. A spare set of trousers will increase the price of the suit by 35%. Please note that if you order a second pair of trousers later, it will cost more due to the different cutting length.

We are here for you.

私たちは紳士服のプロフェッショナルです。なんでもお尋ねください。

営業時間

平日 Weekdays :11:00-19:00
土・日・祝日 Sat,Sun & Holidays :11:00-18:00
火曜定休日 Tuesday Closed

所在地

VESTA by John Ford ヴェスタ
153-0061 東京都中央区銀座1-20-17 押谷ビル1F
Phone: 03-3562-0362
Email: info@johnford.co.jp

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